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Transferi um domínio, mas não foi adicionado o período adicional de 1 ano!

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Se um domínio for transferido em menos de 45 dias após ter expirado e sido reactivado, o período adicional de 1 ano não será adicional. Esta é uma limitação técnica exercida pela Registry. Esta regra aplica-se a todas as Registrars, quer esteja a transferir o domínio para a WebTuga, quer esteja a transferir da WebTuga para outra Registrar, ou esteja a fazer a transferência de um domínio entre outras duas Registrars distintas.

Se está a transferir o domínio para nós, não podemos infelizmente reembolsar o montante de domínios transferidos dentro do período de 45 dias. Apesar desta limitação, a WebTuga é cobrada pelo processo de transferência.

Sugerimos que aguarde até que os 45 dias iniciais passem e transfira posteriormente de forma a receber o período adicional de 1 ano.

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